5月20日集中爆发，5月21日承接返场复购。
520 Campaign Delivery Kit
520，把喜欢送成一口甜。
5月13日-5月21日，门店围绕限定蛋糕、甜品盒、面包分享袋和咖啡组合，完成预售锁单、当天到店转化与返场复购。
蛋糕锁单、咖啡连带、面包复购、团购下午茶。
用于排班、备货、发布内容、培训话术和复盘。
Campaign Overview
活动总览
限定蛋糕、甜品盒、咖啡组合，5月20日只为心动上新。
用节日产品承接社交需求，用咖啡和面包提高连带率。
不把520只做成情侣节，也覆盖朋友、同事和自我奖励。
Product Plan
产品组合与售价建议
莓好告白
4寸/6寸，草莓、玫瑰、白巧与爱心插件，适合情侣、闺蜜和仪式感小聚。
99-199元心动双人甜品盒
2款小蛋糕/慕斯 + 2款饼干/可颂小点，附告白卡，适合即时购买和外卖平台。
52 / 68元520面包分享袋
5款高复购面包组合，加入520贴纸和丝带包装，承接日常复购客流。
52元咖啡告白组合
任意2杯咖啡/饮品 + 1款限定甜点，覆盖午后、下班和约会场景。
39.9-52元企业/社群下午茶礼盒
单人份甜点+饮品或多人礼盒，10份起订，提前1天预订可安排配送。
19.9 / 29.9 / 52元Timeline
时间节点
-
5月13日
活动上线
确认产品、价格、包装、预订规则；发布第一波预热海报和社群通知。
-
5月14日-16日
预售期
主推限定蛋糕和甜品盒；早鸟预订赠送咖啡券或复购券。
-
5月17日-19日
冲刺期
每日发布倒计时，提醒最后预订、限量现货和企业下午茶。
-
5月20日
爆发期
上午自提，中午/下午推咖啡甜品组合，傍晚推现货蛋糕与打卡。
-
5月21日
复盘返场
发布感谢内容和活动照片，对520用户发放复购券，引导周末再到店。
Store Checklist
门店执行清单
开售前准备
- 店长确认产品售价、预订截止时间和每日备货量。
- 前台确认收银台样品、告白卡、贴纸、丝带和蛋糕插件。
- 烘焙/裱花确认限定蛋糕、甜品盒和面包分享袋出品标准。
预售期动作
- 社群每天固定推送一次，记录预订人、品项、取货时间。
- 到店顾客结账时主动提醒520限定款可预订。
- 企业团购需求由店长跟进，确认份数、预算和配送范围。
520当天动作
- 上午优先处理预订自提，核对姓名、电话和规格。
- 下午重点推双人咖啡组合和甜品盒，带动连带消费。
- 傍晚检查现货蛋糕数量，在社群发布剩余库存提醒。
返场复购
- 5月21日发布活动照片和感谢文案。
- 向520购买用户发放周末复购券，提醒有效期。
- 店长汇总销量、客诉、缺货、剩余物料和下次优化点。
Copy Bank
可直接复制文案
520限定甜蜜上新。萃迪烘焙「莓好告白」限定蛋糕、心动双人甜品盒、咖啡告白组合今天开放预订。想把喜欢说得更甜一点，提前锁定5月20日的心意。
今年520，不止有蛋糕。4寸/6寸限定蛋糕、双人甜品盒、52元面包分享袋、双人咖啡组合都准备好了。情侣、闺蜜、同事、自己，都值得一份认真甜。
520倒计时2天。限定蛋糕预订名额持续减少，想要指定规格和取货时间的朋友建议今天先定。当天会有少量现货，但不保证款式齐全。
今天是520。萃迪烘焙限定蛋糕、甜品盒和咖啡告白组合已上架，适合下班顺手带给喜欢的人，也适合奖励今天的自己。现货有限，到店可咨询店员。
谢谢大家把520的甜交给萃迪。昨天购买520限定产品的顾客，可领取周末复购券一张，继续把好吃的留给日常。数量有限，欢迎到店咨询。
Store Materials
门店物料
- 收银台：甜品盒样品、预订二维码、预订登记表。
- 蛋糕柜：520限定专区标识、价格牌、取货提醒。
- 包装区：告白卡、限定贴纸、丝带、蛋糕插件。
- 社群：产品图、预订图、倒计时图、当天现货图。
Sales Script
销售话术
“我们520限定蛋糕现在可以预订，4寸适合两个人，6寸适合小聚，预订可以优先选取货时间。”
“今天双人咖啡组合比较划算，两杯饮品加一款限定甜点，下午茶或者下班带走都合适。”
“如果是办公室下午茶，10份起可以提前安排，预算有19.9、29.9和52元几个档位。”
Review Sheet
复盘指标
Delivery Notes
交付说明
页面价格为建议区间，门店可根据成本、城市客单价和现货情况微调。
企业团购配送范围由门店自行确认，建议提前1天完成下单与路线安排。
活动发布优先使用门店实拍图，蛋糕、甜品盒和包装细节要保持干净明亮。